在瀏覽網頁的過程中，有沒有遇到過，這個網站想找一些東西卻很難找到的情況。
網站的易用性是一個很重要的特點。現在網站的導航五花八門，合理的導航，是增加網站易用性的一個要點。就像是當時北京移動的網站，找太久的話，容易讓用戶產生煩躁的情緒，甚至會選擇不去使用，降低使用意愿。如果當時網站的導航能更加合理的話，我就能更快捷的找到在線充值系統，也不會浪費太多的時間。這就是當時的設計上的失誤。
在網頁設計上，企業網站可以去借鑒很多不同類型的網站，比如淘寶的店鋪頁面，或者網絡游戲的資料站。這些網站，所包含的種類繁多，數量龐大，卻很容易去找到想要的信息。通過一個人性化的導航頁，將不同的用戶引導到他們所希望看到的頁面，這樣用戶才會更好的體驗網站的信息。
在建設網站的時候，一定要從用戶的角度出發，設計一個功能全面的導航，將信息分類管理。用戶在瀏覽的時候，也不會覺得雜亂。雜亂的導航，會擾亂用戶的精神狀態，不能讓用戶以煩躁的心態去瀏覽網站。
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